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Cambios y devoluciones

No realizamos cambios, ya que se trata de un producto personalizado. Excepto si es error nuestro, ya sea de modelo o de tipeo del texto que va grabado en la carcasa.

Si un producto presenta fallas al momento de la recepción, debe ser notificado en un plazo máximo de 5 días hábiles para que así sea reemplazado o realicemos la devolución del dinero, nosotros nos hacemos cargo de los gastos operacionales que esto conlleve.

Garantía

Todos nuestros productos tienen garantía de 30 días en caso de que este se rompa, pero este será revisado previamente con fotos que deberá enviar el comprador, para así verificar que no haya sido intervenido por terceros.

Nos hacemos responsables de las pérdidas de paquetes, ya sea de nuestro servicio de despacho, Starken o Chilexpress.